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FAQ 자주하는 질문

궁금한 사항을 FAQ에서 검색해 보세요.

[조인트플렉스보스웰리아] 제품 포장은 어떠한가요?

PTP 포장으로 휴대가 간편해 언제 어디서든 섭취할 수 있는 장점이 있습니다.

[조인트플렉스보스웰리아] 제품의 하루 섭취량 및 섭취기간이 어떻게 되나요?

1일 2정을 섭취 하여, 한 박스 15일 분량입니다.

[조인트플렉스보스웰리아] 제품 섭취대상자는?

연골과 관절의 건강관리가 필요한 중장년층, 갱년기 여성/ 관절 사용이 잦은 등산, 달리기 등의 운동을 취미로 즐기시는 분

[조인트플렉스보스웰리아] 주원료의 역할을 쉽게 설명해 주세요.

보스웰리아는 관절건강에 도움을 줄 수 있습니다.

[조인트플렉스보스웰리아] 이 제품의 특징은 무엇인가요?

보스웰리아 추출물인체적용 실험을 통해 관절의 통증, 붓기, 활동장애 개선이 확인 되었습니다.

[이뮤노디펜스] 제품 포장은 어떠한가요?

PTP 포장으로 휴대가 간편해 언제 어디서든 섭취할 수 있는 장점이 있습니다.

[이뮤노디펜스] 제품의 하루 섭취량 및 섭취기간이 어떻게 되나요?

1일 2캡슐을 섭취 하여, 한 박스 30일 분량입니다.

[이뮤노디펜스] 제품 섭취대상자는?

온 가족의 정상적인 면역 기능을 챙기고 싶은 분과 음식을 통해 아연과 비타민 D의 섭취가 부족하신 분

[이뮤노디펜스] 주원료의 역할을 쉽게 설명해 주세요.

아연은 정상적인 면역기능에 필요하며 비타민D는 뼈의 형성과 유지에 필요 합니다.

[이뮤노디펜스] 이 제품의 특징은 무엇인가요?

정상적인 면역기능에 필요한 아연과 비타민D를 한번에 섭취할 수 있는 제품입니다. 또한 초유단백성분인 락토페린 88% 부원료 함유되어 있는 제품입니다.

[칼슘 마그네슘 + 비타민D] 제품의 하루 섭취량 및 섭취기간이 어떻게 되나요?

1일 2정을 섭취 하여, 한 병 30일 분량입니다.

[칼슘 마그네슘 + 비타민D] 제품 섭취대상자는?

섭취대상자는 칼슘 소모량이 많은 여성 및 부모님, 일상생활에서 비타민 D 섭취가 부족한 분, 골다공증 발생 위험 감소에 도움을 받기 원하시는 분 입니다.

[칼슘 마그네슘 + 비타민D] 주원료의 역할을 쉽게 설명해 주세요.

뼈와 치아형성에 필요, 골다공증 발생 위험 감소에 도움을 줍니다.

[칼슘 마그네슘 + 비타민D] 이 제품의 특징은 무엇인가요?

칼슘과 마그네슘을 2:1 비율로 함유한 제품 입니다. 또한 칼슘과 함께 비티민D를 주원료로 하여 칼슘의 흡수율을 높인 제품입니다.

[멀티액션큐텐] 비타민 보충용 제품은 어디에 보관 해야 하나요?

고온 다습한 곳과 직사광선을 피하여 30’C 이하의 습기가 적고 건조한 곳에 보관하시고 얼리지 마십시오.

[멀티액션큐텐] 제품의 하루 섭취량 및 섭취기간이 어떻게 되나요?

1일 2정을 섭취 하여, 한 병 30일 분량입니다.

[멀티액션큐텐] 제품 섭취대상자는?

불규칙한 식습관 및 가공식품, 스트레스 등에 노출되어 있는 남성

[멀티액션큐텐] 주원료의 역할을 쉽게 설명해 주세요.

에너지대사에 도움(피로회복)을 줍니다.

[멀티액션큐텐] 이 제품의 특징은 무엇인가요?

우리나라 남성의 영양상태와 생활습관에 맞춘 제품입니다. 하루에 필요한 10가지 비타민과 4가지 미네랄을 한번에 섭취 가능합니다
(식약처 1일 섭취기준 총 14가지 영양소가 한 병에 함유)

[이그젝티브-B 포뮬라] 제품의 하루 섭취량 및 섭취기간이 어떻게 되나요?

1일 1정을 섭취 하여, 한 병 30일 분량입니다.

[이그젝티브-B 포뮬라] 제품 섭취대상자는?

피곤하고 지친 하루에 활력과 에너지를 얻고자 하는 현대인(직장인, 주부, 수험생)

[이그젝티브-B 포뮬라] 주원료의 역할을 쉽게 설명해 주세요.

체내 에너지 생성에 필요한 영양성분을 함유하고 있습니다. 이외에 항산화 영양소 비타민C와 정상적인 면역기능에 필요한 아연이 있습니다.

[이그젝티브-B 포뮬라] 이 제품의 특징은 무엇인가요?

에너지 생성에 도움을 주는 비타민 B군 8종 함유이 함유되어 체내의 에너지 효율을 높여줍니다.

[우먼스 바이탈리티 멀티] 비타민 보충용 제품은 어디에 보관 해야 하나요?

고온 다습한 곳과 직사광선을 피하여 30’C 이하의 습기가 적고 건조한 곳에 보관하시고 얼리지 마십시오.

[우먼스 바이탈리티 멀티] 제품의 하루 섭취량 및 섭취기간이 어떻게 되나요?

1일 1정을 섭취 하여, 한 병 30일 분량입니다.

[우먼스 바이탈리티 멀티] 제품 섭취대상자는?

바쁜 일상 및 스트레스 등에 노출되어 있는 여성, 가사병행으로 건강관리에 신경쓰는 여성

[우먼스 바이탈리티 멀티] 주원료의 역할을 쉽게 설명해 주세요.

바쁜 일상에서 받는 스트레스로 생성된 유해산소로부터 세포를 보호, 칼슘의 흡수를 돕고 뼈의 형성과 유지에 필요한 성분으로, 여성들의 골다공증발생 위험감소에 도움을 줍니다.

[우먼스 바이탈리티 멀티] 이 제품의 특징은 무엇인가요?

우리나라 여성의 영양상태와 생활습관에 맞춘 제품입니다. 하루에 필요한 12가지 비타민과 7가지 미네랄을 한번에 섭취 가능합니다.
(식약처 1일 섭취기준에 맞춰 총 19가지 영양소 함유)

[맨스퍼포먼스멀티] 비타민 보충용 제품은 어디에 보관 해야 하나요?

고온 다습한 곳과 직사광선을 피하여 30’C 이하의 습기가 적고 건조한 곳에 보관하시고 얼리지 마십시오.

[맨스퍼포먼스멀티] 제품의 하루 섭취량 및 섭취기간이 어떻게 되나요?

1일 1정을 섭취 하여, 한 병 30일 분량입니다.

[맨스퍼포먼스멀티] 제품 섭취대상자는?

불규칙한 식습관 및 가공식품, 스트레스 등에 노출되어 있는 남성

[맨스퍼포먼스멀티] 주원료의 역할을 쉽게 설명해 주세요.

에너지대사에 도움(피로회복)을 줍니다.

[맨스퍼포먼스멀티] 이 제품의 특징은 무엇인가요?

우리나라 남성의 영양상태와 생활습관에 맞춘 제품입니다. 하루에 필요한 10가지 비타민과 4가지 미네랄을 한번에 섭취 가능합니다.
(식약처 1일 섭취기준 총 14가지 영양소가 한 병에 함유)

[프로바이오틱스] 제품의 하루 섭취량 및 섭취기간이 어떻게 되나요?

1일 1캡슐을 섭취 하여, 한 병 30일 분량입니다.

[프로바이오틱스] 프로바이오틱스 플러스 섭취 시 피해야 할 음식이나 건강기능식품이 있나요?

따로 피해야 할 사항은 없습니다. 건강기능식품은 의약품이 아닙니다.

[프로바이오틱스] 제품 섭취대상자는?

편식으로 인해 발효음식 섭취가 적은 성장기 어린이, 규칙적인 배변활동을 원하시는 분

[프로바이오틱스] 프로바이오틱스 제품은 어디에 보관하여야 하나요?

직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관하고 뚜껑을 개봉한 후에는 냉장 보관하여야 합니다.

[프로바이오틱스] 주원료의 역할을 설명해 주세요.

프로바이오틱스는 유산균 증식 및 유해균 억제․배변활동 원활에 도움을 줄 수 있습니다.

[프로바이오틱스] 이 제품의 특징은 무엇인가요?

영국 특허청에 등록된 유산균 LAB4 – 유산균이 과학적으로 배합된 LAB4 유산균 입니다.
1캡슐당 식약처 일일 권장 섭취량 최대치인 100억 마리의 유산균이 함유되어 있습니다.

[결제/배송] 배송은 어떻게 되나요?

배송은 CJ대한통운을 통해 진행됩니다. 배송은 평균 배송 시작일 후로부터 2-3일 소요됩니다.

[교환/반품/환불] 반품 주소지를 알고 싶습니다.

반품 주소지는 경기도 수원시 장안구 서부로 2066 성균관대학교 산학협력센터 85116호 입니다.

[교환/반품/환불] 구매 취소를 하였는데 카드 취소가 되지 않았습니다.

배송전 구매 취소를 하셨을 경우, 카드 취소는 취소 요청 후 카드사 사정에 따라 3-4일 후 환불 받으실 수 있습니다.

[교환/반품/환불] 제품에 누액이 발생했을 때는 어떻게 해야 하나요?

누액이 발생하셨을 경우 1:1 게시판이나 고객센터를 통해 교환 접수를 요청해 주세요. 교환 접수가 되시면 누액 상품을 회수 후 새로운 상품으로 출고해 드립니다.

[적립금 및 회원제도] 회원 등급 유지 기간을 알고 싶습니다

회원등급 유지기간을 아래와 같습니다.

FAMILY: 해당사항없음
VIP: 6개월 유지
BLACK: 12 개월 유지

[적립금 및 회원제도] 회원 등급별 적립금은 어떻게 지급되나요?

블랙모어스코리아 공식 온라인몰은 3가지 등급으로 회원제를 운영하고 있습니다.

FAMILY: 신규가입 – 30만원 미만 구매자
VIP: 30만원 이상- 100만원 미만 구매자
BLACK: 100만원 이상 구매자

등급별 적립금 지급은 아래와 같습니다.

FAMILY: 결제금액 3%
VIP: 결제금액 5%
BLACK: 결제금액 10%

회원 등급은 매월 1일에 변경되시오며 결제금액에 따른 적립금 지급 또한 등급 이동이 산정되는 매월 1일 부터 적용됩니다.

[적립금 및 회원제도] 적립금을 사용하고 싶습니다.

적립금은 구매 결제 페이지에서 사용 가능하십니다.

[기타] 다른 건강기능식품과 함께 섭취 하여도 괜찮나요?

다른 제품과 함께 복용 가능하시지만 제품마다 기능성의 함량이 다르니 섭취 전 전문가와 상의 및 섭취 시 주의 사항 확인 바랍니다.



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